1. Où arrive le lien de la démo ?
Le lien d’accès complet est envoyé par email. Le SMS n’est pas le support principal du lien : il sert surtout à vous prévenir rapidement que l’instance est disponible.
- Email : lien d’accès, informations utiles et point d’entrée vers l’administration.
- SMS : notification courte pour savoir que l’environnement est prêt.
- Délai : la livraison prend généralement 1 à 2 minutes, le temps de créer l’environnement.
2. C’est quoi une “instance” PhotoSharing ?
Une instance est un environnement isolé pour votre événement. Elle contient vos réglages, les médias envoyés, les accès invités et les éléments nécessaires au diaporama. Cela permet de tester comme si vous prépariez un vrai mariage, anniversaire, soirée privée ou événement professionnel.
3. Comment passer de la démo à une instance activée ?
- Vous ouvrez le tableau de bord depuis le lien reçu par email.
- Vous testez les modules : QR-code, diaporama, galerie, tchat, modération, personnalisation.
- Si l’essai vous convient, vous cliquez sur l’action d’activation depuis le tableau de bord.
- Après paiement/activation, l’instance sort du mode démo après un court délai de préparation.
4. Que se passe-t-il à l’expiration de la démo ?
À l’expiration, le conteneur de démonstration est supprimé. Les photos, médias et données de test contenus dans cette instance sont retirés immédiatement. La démo doit donc être considérée comme un environnement temporaire.
- Démo expirée : les médias de test ne sont pas conservés.
- Nouvelle tentative : vous pouvez refaire une nouvelle demande de démo si vous souhaitez retester.
- Avant expiration : activez l’instance si vous souhaitez la conserver pour un événement réel.
5. Le bon parcours pour tester sans perdre de temps
- Étape 1 : ouvrez le tableau de bord et repérez le bouton du diaporama.
- Étape 2 : personnalisez le QR-code et téléchargez l’affiche A4.
- Étape 3 : scannez le QR-code avec un smartphone et envoyez quelques photos.
- Étape 4 : vérifiez les médias reçus, la galerie, le tchat et les options d’animation.