Incident FAI et plan d action
Bonjour à tous, Comme certains d'entre vous le savent peut-être, nous avons opté pour l'auto-hébergement chez PhotoSharing. Ce choix stratégique nous permet d'être indépendants de sociétés tierces telles qu'OVHcloud, Ikoula, ou FirstHeberg.com.
Cet article s’inscrit dans l’écosystème PhotoSharing, une solution pensée pour le partage de photos, le diaporama en direct et l’animation d’événements. Pour découvrir la solution complète, tu peux visiter l’accueil de PhotoSharing, consulter les abonnements ou parcourir la FAQ officielle.
✨ Ce qu’il faut retenir
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✨ Expérience moderne
L’objectif reste de rendre les événements plus interactifs et mémorables.
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📖 Contenu détaillé
Bonjour à tous,
Comme certains d'entre vous le savent peut-être, nous avons opté pour l'auto-hébergement chez PhotoSharing. Ce choix stratégique nous permet d'être indépendants de sociétés tierces telles qu'OVHcloud, Ikoula, ou FirstHeberg.com. Bien que ces fournisseurs soient excellents, leur utilisation n'aurait pas été viable économiquement pour nous, compte tenu de la jeunesse de notre projet.
PhotoSharing est hébergé sur une machine dédiée, bénéficiant d'une Qualité de Service (QoS) à 80%. Cela signifie que notre serveur a la priorité à 80% sur une ligne fibre à 1 Gb/s. Nous sommes abonnés chez Free, notre fournisseur d'accès à Internet (FAI).
Malheureusement, nous avons constaté 20 incidents affectant notre ligne fibre entre décembre et février, notamment :
- Le 11 février 2024, de 15:00 à 15:05
- Du 6 février 2024, 22:10 au 7 février, 08:29
- Le 29 janvier 2024, sur plusieurs créneaux entre 09:05 et 14:35
- Le 17 janvier 2024, sur plusieurs créneaux entre 15:30 et 19:29
- Le 9 janvier 2024, de 05:00 à 05:20
- Le 5 janvier 2024, de 11:00 à 11:59
- Et plusieurs incidents en décembre 2023.
Après diagnostic, il s'est avéré que ces perturbations étaient dues à un problème matériel, qui sera résolu très prochainement.
Dans la nuit du 14 au 15 février, nous avons installé un nouveau routeur qui devrait significativement réduire les dysfonctionnements liés à notre FAI. Nous avons également configuré un nouveau pare-feu pour éviter les intrusions sur notre réseau et mis en place un système anti-DDoS pour protéger la carte réseau de 10 Gb/s de notre serveur. La QoS a été ajustée pour donner la priorité à PhotoSharing.
En outre, nous avons instauré un système de monitoring du WAN. Ainsi, en cas de défaillance de la fibre, le réseau basculera automatiquement sur la 4G LTE, avec une vitesse mesurée à 350 Mb/s. Cela signifie que PhotoSharing pourrait être plus lent, mais restera opérationnel grâce à la technologie No-IP.
Il est important de comprendre que pour vous offrir nos services à moindre coût, nous sommes contraints de minimiser nos dépenses d'infrastructure. PhotoSharing utilise de l'intelligence artificielle, pour laquelle nous sommes facturés mensuellement en fonction de l'utilisation. Faute de budget, nous avons mis en stand-by la génération de vidéos par intelligence artificielle.
Cependant, à mesure que PhotoSharing sera davantage utilisé, nous pourrons proposer de nouvelles fonctionnalités.
Merci à tous pour votre patience et votre soutien.
Cordialement,
Valentin Bouhour
🔗 Aller plus loin avec PhotoSharing
Pour renforcer le maillage interne de l’article et aider tes visiteurs à convertir ou à s’informer plus loin, voici les trois pages stratégiques à pousser :
❓ FAQ - PhotoSharing
PhotoSharing nécessite-t-il une application à installer ?
Non. Les invités peuvent rejoindre l’expérience directement depuis leur smartphone via un QR code et un navigateur web.
Peut-on tester PhotoSharing avant de payer ?
Oui. Le site met en avant un démarrage gratuit pour essayer la solution en conditions réelles avant activation définitive.
Où trouver plus d’aide sur les réglages et fonctionnalités ?
Tu peux consulter la FAQ PhotoSharing pour les tutoriels, l’assistance et les réponses rapides.
Cordialement,
Valentin